[딜사이트 류세나 기자] 구자은 LS그룹 미래혁신단장인 LS엠트론 회장이 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 IT·가전 전시회인 'CES 2020'에서 그룹의 미래 사업을 모색했다.

9일 LS에 따르면 구 회장은 주요 계열사 임직원 10여명과 7∼8일(현지시간) CES에서 삼성전자, LG전자, 현대차, 두산 등 국내 기업과 마이크로소프트, 아마존 등 외국 기업들의 전시관을 방문했다. 현장에서 AI, 5G, 로보틱스, 모빌리티 등 최신 기술 트랜드를 직접 경험하고 4차 산업 혁명에 대비하기 위한 새로운 사업 기회도 모색했다는 게 LS 측 설명이다. 

전시장을 찾은 구 회장은 “디지털 시대에 업(業)의 구분이 불분명해지고 사업영역이 새롭게 재정의되고 있다“며 “이번 전시회를 통해 새로운 기술 동향을 파악하고, 미래를 위한 혁신에 박차를 가해야 한다“고 강조했다.

특히 그는 “이번 CES에서 글로벌 선진 기업들은 단순한 기술, 제품이 아닌 소프트웨어와 서비스를 결합한 새로운 사업모델을 소개하고 있다”며 “우리 LS도 이러한 솔루션 관점의 시각으로 차별화된 고객경험을 이끌어내야 할 것”이라고 동행한 임직원들에게 주문했다.

이번 일정은 CES 외에도 구글, 아마존, MS 등 글로벌 IT 기업들의 본사와 애자일 소프트웨어 개발 컨설팅사인 피보탈 랩스(Pivotal Labs),  클라우드 기반 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 회사 세일즈포스(Salesforce) 등의 기술력 있는 회사들을 방문해 LS에 접목할 기술과 경영기법 등에 대한 벤치마킹도 포함됐다.

구 회장은 이번 선도기업 방문을 통해 “직원들의 몰입도를 높이고, 구성원들의 성장을 이끌어낼 수 있는 조직문화가 중요하다“며 “고객을 제품판매 대상이 아닌 함께 고민하는 동반자라 인식하고, 디지털 데이터 기반의 고객 통찰력을 강화해야 한다“고 밝혔다.