동국제강, 브랜드별 철강제품 정보 제공한다
'디프로덕트' 모바일 앱 개발…고객 맞춤 서비스
이 기사는 2020년 03월 24일 11시 37분 유료콘텐츠서비스 딜사이트 플러스에 표출된 기사입니다.
[딜사이트 유범종 기자] 동국제강이 자사 철강 브랜드 제품에 대한 맞춤형 정보를 제공키로 했다. 고객들의 불편을 최소화해 마케팅이 조금이라도 기여하기 위해서다. 이를 위해 동국제강은 최근 '디프로덕트(D'prduct)'라는 모바일 앱을 개발하고 국내외 고객에게 배포했다. 앱은 한글과 영문 버전을 모두 지원한다.
동국제강은 이번에 개발한 앱을 통해 자사 브랜드별 철강제품을 E카달로그, 영상 등과 연동시켰다. 현재 동국제강은 Luxteel(프리미엄, 바이오, 엘리베이터 등), supersmp, GIX, DKOIL, DK-LP Plate 등 세분화된 브랜드 마케팅을 적극 추진하고 있다.
동국제강은 철강 브랜드에 대한 정보 제공으로 고객 만족도가 높아질 것으로 기대하고 있다. 당장 제품판매에 직결되지 않더라도 제품에 대한 정확한 정보 제공으로 고객들이 수월하게 제품군을 비교할 수 있을 전망이다.
동국제강 관계자는 "개발한 앱을 통해 고객들은 휴대폰으로 언제 어디서든 동국제강 브랜드별 제품 정보를 확인할 수 있게 됐다"고 설명했다.
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