[딜사이트 김세연 기자] 기업용 UI(사용자인터페이스), UX(사용자경험) 개발 플랫폼 전문기업 투비소프트는 운영중인 온라인 지원 포털과 개발자 커뮤니티 '플레이넥사크로'의 사용율이 크게 증가했다고 25일 밝혔다. 

온라인 지원 포털과 개발자 커뮤니티는 고객사와 개발자들을 위해 정보통신(IT) 서비스 개발 중 장애 및 문제 발생 시 해결을 지원하는 서비스다.

투비소프트는 이들 웹 사이트가 코로나19 확산 방지를 위한 재택근무와 사회적 거리두기 등이 본격적으로 논의되기 시작한 지난 2월 3주차를 기점으로 약 31%의 사용자 증가율을 보였다고 분석했다. 모바일을 통한 접속자 기준으로는 스마트폰과 태블릿 합산 약 46%가량 사용이 증가했다.

조강희 투비소프트 대표이사는 "전 국민 보건안전을 위한 중요한 시스템에 장애가 발생하지 않도록 이들 고객사의 시스템 운영에 더욱 촉각을 곤두세우고 고객지원에 만전을 기하고 있다"며 "코로나19 공적마스크 보급을 담당하는 고객사의 통합 물류시스템과 전국의 약국, 우체국 등 공적마스크 판매 업무현장에도 당사의 넥사크로플랫폼이 사용되고 있다는 점에서 도움을 제공할 수 있어 다행스럽다"고 밝혔다.