롯데시티호텔김포공항은 내부 매뉴얼에 따라 모든 투숙객에게 코로나19 확진자가 호텔에 투숙한 사실을 고지한 이후 퇴실 조치시켰다고 2일 밝혔다. 또한 추가 예약을 중단하고 기존 예약 고객에게는 무료 예약 취소 및 예약금 전액을 환불 조치했다고 설명했다.

롯데시티호텔김포공항측은 보건당국의 지침에 따라 당일 오후 신속히 코로나19 확산 방지와 고객 및 직원의 안전을 위해 대대적인 방역과 소독을 진행했고, 금일 추가적으로 방역을 실시한 후 4월 3일 정오부터 영업 재개한다는 입장이다.

롯데시티호텔김포공항 관계자는 “철저한 방역과 소독을 추가적으로 실시할 예정이며, 고객과 직원의 안전을 최우선으로 코로나19 대응에 총력을 다할 것”이라고 말했다.