6일 금융권에 따르면, 하나은행은 금융권 최초로 'AI대출'을 출시했다. 하나은행과 하나금융융합기술원이 공동 개발한 대출한도모형에 데이터를 스스로 학습하는 머신러닝을 적용해 대출한도를 산출하는 상품이다.

인공지능이 하나은행 고객의 거래 패턴을 분석하고, 200여개의 변수 및 복수의 알고리즘 결합을 통해 리스크를 분석하고 적정 한도를 부여한다.

하나은행 모바일 뱅킹 애플리케이션 하나원큐의 'AI대출' 상세 페이지에서 1분 안에 예상 한도를 확인할 수 있고, 3분 내로 대출 실행이 가능하다.

하나금융그룹은 향후 그룹이 나아가야 할 방향성을 '손님 중심의 데이터 기반 정보회사'로 설정했다. 이를 위해 ▲손님을 중심에 둔 탁월한 손님경험 창출 ▲새로운 도전을 통해 성공을 위한 경험 축적 ▲협업을 통한 새로운 가치 창출 ▲빠른 실행을 통해 손님 의견 즉시 반영 ▲과감한 권한위임을 통한 최고의 결과 도출 등 다섯 가지의 디지털 행동 원칙을 실천할 것을 다짐하는 '디지털 컬쳐 코드(Digital Culture Code)'를 선포했다.

하나은행 상품개발 담당자는 "향후에는 데이터를 적용하여 전국민이 이용할 수 있는 상품과 시스템을 개발하겠다"고 밝혔다.