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검색결과 [총 6건]

블록캐치 빗썸, 상반기 94.3% 고객 민원 처리율 外 빗썸 고객지원센터, 상반기 동안 94.3% 고객 민원 처리율 빗썸이 지난해 10월 개별 운영하던 상담센터를 고객지원센터로 통합 오픈하고 올 상반기 94.3%의 민원 처리율을 보였다고 5일 밝혔다. 올 상반기 동안의 고객 문의사항은 약 33만건이다. 고객지원센터는 신속한 답변과 정확한 정보 전달을 위해 고객문의 유형을 100여개로 카테고리화 해 대응하고

팍스넷뉴스 윤희성 기자 2022.07.05 14:50:19

#빗썸 #메타버스 #KDA

블록캐치 KDA, "루나 사태 재발방지 위해 법 제정 나서야" 外 한국디지털자산연합회, "루나 사태 재발방지 위해 법 제정 나서야" 한국핀테크학회와 한국디지털자산사업자연합회는 "루나 코인 폭락 사태에 대해 정부 당국의 피해방지 최소화 방안 강구와 함께 앞으로 유사한 사태가 재발하지 않도록 정부 및 여야 정치권은 조속히 디지털자산법 제정에 나서야 한다"고 17일 밝혔다. 또한 윤석열 정부 국정과제와 같이

팍스넷뉴스 윤희성 기자 2022.05.17 14:00:19

#한국디지털자산사업자연합회 #라인넥스트 #위메이드

윤석열 시대 부정적 기조 바뀔까...가상자산 정책 금융위로 새로운 정부가 10일 출범한다. 20대 대통령직인수위원회가 지난 3일 발표한 '윤석열 정부 110대 국정과제'에 따르면 '디지털 자산(가상자산) 인프라 및 규율 체계 구축'을 통해 투자자 보호를 우선시하는 정책을 실행할 것으로 보인다. 다만 금융위원회가 해당 과제를 전담하면서 기존 가상자산 공약보다 후퇴했다는 의견도 곳곳에서 나온다. ◆ 투자자 보호..

팍스넷뉴스 윤희성 기자 2022.05.11 08:02:35

#인수위 #윤석열 #가상자산

블록캐치 코인원, 커뮤티케이션 채널 강화 방침 外 코인원, 커뮤티케이션 채널 강화 방침 코인원이 온·오프라인에 걸쳐 커뮤니케이션 채널을 강화한다고 4일 밝혔다. CS 채널을 고도화하고 안전한 거래 문화를 위한 정보 제공에도 힘을 쏟는다는 계획이다. 코인원은 오프라인 고객센터 1주년을 맞아 CS 부문 성과도 공개했다. 2021년 코인원 고객센터의 고객 민원 처리율은 전년 대비 186% 증가했다. 접수

팍스넷뉴스 윤희성 기자 2022.05.05 00:10:19

#카사 #두나무 #메타파이

뉴스모음 러시아, 국채이자 지급 주장 外 막나가는 러시아도 디폴트는 부담…"국채이자 지급" 주장[매일경제] 16일(현지시간) 블룸버그에 따르면 안톤 실루아노프 러시아 재무장관은 국영매체 러시아투데이에 "러시아는 채권단에 대한 의무를 이행했다"고 말했다. 실루아노프 장관은 "외화로 우리의 (채무 상환) 의무를 이행할 수 있는 여부는 우리에게 달려 있지 않다"며 "우리는 돈을 가지고 있고 지불을 했

팍스넷뉴스 편집국 2022.03.17 11:38:04

5대 가상자산 거래소 중소거래소 실명계좌 물꼬 가상자산 거래소가 실명확인 입출금계좌를 받은 것은 4대 거래소를 제외하고는 고팍스가 처음이다. 앞서 금융위원회는 지난 2018년 1월부터 거래소들에 실명계좌 확보를 요구했다. 그러나 지난 2017년 4대 거래소 중 마지막으로 실명계좌를 받은 업비트 이후로는 5년이 넘도록 은행과 실명계좌 계약에 성공한 거래소는 없었다. 업계에서는 고팍스를 계기로 다른 중소

팍스넷뉴스 원재연 기자 2022.02.21 08:01:39

#고팍스 #전북은행 #후오비코리아

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