[딜사이트 최보람 기자] CJ올리브영은 자사 배송서비스인 ‘오늘드림’의 옵션을 시간대 별로 확대하고 옴니채널 경쟁력 강화에 나선다고 4일 밝혔다.
CJ올리브영은 2018년 12월 업계 최초로 선보인 3시간 내 즉시 배송서비스 ‘오늘드림’의 수요가 빠르게 증가함에 따라 약 1년여 간의 서비스 운영노하우와 고객피드백을 바탕으로 배송 옵션을 세 가지로 확대했다고 설명했다.
오늘드림에 새롭게 도입된 배송 옵션은 ‘쓰리포(3!4!) 배송’과 ‘미드나잇 배송’이다. 신규 옵션은 고객이 상품을 수령하는 배송 시간을 직접 지정할 수 있게 한 것이 특징이다.
오늘드림 주문 시 쓰리포(3!4!) 배송을 선택하면 오후 1시 이전에 주문한 상품은 같은 날 오후 3시~4시 사이에 받아볼 수 있다. 미드나잇 배송을 선택하면 오후 8시 이전 주문 건에 한해 같은 날 오후 10시~자정 사이에 배송이 진행된다. 기존 3시간 내 즉시 배송은 ‘빠름 배송’이라는 이름으로 오전 10시부터 오후 8시 사이 주문 건에 한해 지속 운영된다.
배송비는 3만원 미만 구매 시 ‘쓰리포(3!4!) 배송’과 ‘미드나잇 배송’은 2500원, 기존 ‘빠름 배송’은 5000원이다. 반면 3만원 이상이면 배송 옵션과 관계없이 무료로 배송된다.
CJ올리브영 관계자는 “당사의 대표 O2O 서비스로 자리매김한 오늘드림이 급속도로 성장함에 따라 배송 지역 확대를 넘어 서비스 구조 개편으로 본격 고도화에 나섰다”며 “올해 ‘옴니채널’의 경쟁력 강화를 위해 오늘드림 외에도 오프라인 채널의 강점과 온라인 사업 시너지를 결합한 신규 O2O 서비스 기획에 주력할 계획”이라고 전했다.
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