[딜사이트 조재석 기자] 글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24와 페이스북이 공동 주최한 '페이스북을 통한 이커머스 성공 전략' 웨비나(Webinar, Web+Seminar)가 성황리에 마쳤다.
카페24는 페이스북 아시아태평양지역(이하 아태지역) 본부와 함께 진행한 웨비나에서 1800명의 온라인 쇼핑몰 사업자들이 참여했다고 1일 밝혔다.
페이스북 아태지역 본부의 이커머스 전문가들 이날 웨비나에서 페이스북·인스타그램 광고마케팅을 통한 온라인 쇼핑몰의 성장 극대화 방법을 구체적으로 전했다. 이어 카페24 전문가들은 SNS 타깃 최적화 과정을 실제 사례 중심으로 선보였다. 특히 통계 데이터를 광고마케팅에 활용하는 노하우가 참여자들에게 좋은 호응을 얻었다.
페이스북 전략 컨설팅을 담당하는 이모은 카페24 매니저는 월 100억원대 매출을 올리는 '에이블루'의 사례를 들었다. 에이블루는 자세교정의자 '커블체어'를 판매하는 기업이다.
이모은 매니저는 "자사의 상품에 관심 보일만한 타깃 군을 설정한 뒤 직업이나 연령 등의 유형을 다시 나눠 맞춤형 광고 콘텐츠를 노출해야 한다"며 "에이블루는 이런 전략을 적용한 후 고객의 광고 클릭률이 두 배 이상 늘었다"고 말했다.
통계 데이터에 기반한 카페24와 페이스북의 미래 예측형 광고마케팅도 화두였다. 웨비나 강사로 참여한 전문가들은 잠재 고객들의 광고 반응을 자동 분석하는 페이스북 알고리즘이 자사 쇼핑몰과 접목하며 큰 시너지를 낼 수 있다는 점을 강조했다.
이루리 페이스북 아태지역 담당 매니저는 "카페24로 구축한 온라인 쇼핑몰에 간단히 설치 가능한 페이스북 API(애플리케이션 프로그램 인터페이스)가 구매 혹은 이탈하는 고객 정보를 자동으로 학습한다"며 "전 세계 27억명의 페이스북 사용자 중 구매 가능성 큰 이들에게 최적의 광고를 노출하는 비결이 여기에 있다"고 설명했다.
카페24는 앞으로도 온라인 쇼핑몰 사업자들의 글로벌 성공을 위해 페이스북 아태지역 본부와 지속 협력하겠다고 밝혔다. 이재석 카페24 대표는 "급격한 전자상거래 시장 변화 가운데 페이스북처럼 기술력을 보유한 기업들과 초연결 효과를 키워갈 것"이라고 말했다.
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