[딜사이트 이호정 기자] 이디야커피가 국내 커피브랜드 최초로 CCM(소비자중심경영)인증을 획득했다. 평가 항목 중 매장에 방문하는 고객을 비롯하여 가맹점주, 협력사, 임직원 등 모든 내부 고객을 아우르는‘상생경영’에서 높은 점수를 받았다. 또한 전국 최다 가맹점을 보유한 프랜차이즈로서 업계 최저 로열티, 마케팅비 본사 전액 부담 등 상생정책을 통해 1% 대의 낮은 폐점률을 지속적으로 유지해온 점, 가맹점주 게시판 및 고객 게시판과 임직원 건의 게시판 등에 게재되는 다양한 관계자들의 의견을 경영진이 당일 직접 해결하는 점 등이 높은 평가를 받은 것으로 알려졌다.
◆대상㈜, 소비자중심경영(CCM) 5회 연속 인증 획득
대상(주)이 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 5회 연속 획득했다. 지난 2007년 소비자불만자율관리시스템(CCMS)을 도입하고 2010년 최초로 CCMS 인증을 획득한 후, 매 2년마다 CCM 인증을 이어가고 있다.
◆매일유업, 12년간 소비자중심경영 ´CCM´ 인증 영예
매일유업은 공정거래위원회 산하 한국소비자원의 소비자중심경영(CCM) 심사에서 CEO의 리더십, 품질을 최우선으로 하는 경영방침 그리고 사회공헌활동 등에 대해 높은 평가를 받아 소비자중심경영 재인증을 받았다고 밝혔다. 평가 기간 중 공적기술서, CCM운영매뉴얼 심사 및 CCM 현장평가를 통해 △리더십 △CCM체계 △CCM운영 △성과관리’ 등 4개 항목에서 높은 평가를 받았다.
◆LF몰, ‘마이핏(My Fit)’ 3D 가상 피팅 서비스 론칭
LF의 공식 온라인 쇼핑몰 LF몰이 신개념 3D 가상 피팅 서비스 ‘LF 마이핏(My Fit)’을 17일 본격 론칭한다. 4차산업혁명 시대를 맞아 패션과 첨단기술의 결합이 주목 받는 가운데 LF몰이 3D 소프트웨어 개발사 ‘클로버추얼패션(CLO Virtual Fashion)’과 협업을 진행, 국내 최초로 3D 의상 디자인 소프트웨어 ‘클로(CLO)’와 온라인 피팅 솔루션 ‘베네핏 바이 클로(BEEFIT by CLO)’를 온라인 쇼핑몰에 접목시키는 혁신을 통해 온라인 구매의 큰 장애 요소로 지적되는 사이즈 선택 고민 해결에 나선다.
◆홈플러스, ‘크리스마스 완구 블랙버스터’ 진행
홈플러스는 성탄 시즌을 맞아 오는 26일까지 ‘크리스마스 완구 블랙버스터’를 진행한다고 17일 밝혔다. 홈플러스 전점에서 진행되는 이번 행사는 고객 선택의 폭을 더 넓히기 위해 지난해보다 상품 수를 40여종 이상 늘렸다. 총 300여종의 다양한 완구를 판매하며 특별 혜택도 제공한다. 행사카드로 10만원 이상 결제할 경우 2만원 상품권을 증정하며 일부 상품은 행사카드 결제 고객에게 최대 50% 할인 판매한다.
◆CJ제일제당, 액상형 버터 ‘백설 버터오일’ 출시
CJ제일제당은 버터 대용으로 요리에 사용할 수 있는 액상형 버터 제품인 ‘백설 버터오일’을 출시했다고 17일 밝혔다. 백설 버터오일은 벨기에산 농축버터오일로 만들어 고체 버터 고유의 맛과 향을 그대로 느낄 수 있는 제품이다. 버터를 식용유 대신 볶음밥이나 각종 구이 등 요리에 다양하게 이용하는 소비자가 주 타깃으로, 버터 구입 소비자의 상당수가 가정 내에서 일상적인 요리에 식용유처럼 사용하는 비중이 훨씬 높다는 점에 착안해 출시됐다.
◆샘표, ‘콩발효’ 요리에센스 ‘연두’ 앞세워 美 공략 나선다
샘표가 요리에센스 ‘연두’를 앞세워 미국 시장 공략에 나선다. 최근 전 세계적으로 불고 있는 채식 열풍 속에 100% 순식물성 콩발효로 만들어진 연두가 주목을 받으며 현지 시장 진출에 탄력을 받을 전망이다. 연두는 우리맛의 핵심인 콩발효 기술로 탄생한 세계 최초 순식물성 요리에센스다.
◆아워홈, 외식브랜드 연말이벤트 ‘윈터 케렌시아’ 진행
아워홈은 연말을 맞아 자사 외식브랜드를 이용하는 고객을 대상으로 ‘윈터 케렌시아(Winter Querencia)’ 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 케렌시아는 스페인어로 ‘스트레스와 피로를 풀 수 있는 나만의 공간’을 의미한다. 아워홈은 외식업장을 찾은 고객에게 맛있는 음식과 휴식, 재충전의 시간을 제공하기 위해 이번 이벤트를 기획했다. 이벤트 경품 역시 ‘나만의 공간’에서 소소한 행복을 즐기는 데 도움을 주는 제품들로 마련했다.
◆370대 1 경쟁률, 27명의 ‘맥믈리에’ 탄생
홈플러스가 국내 최초로 ‘맥주덕후(맥덕)’ 능력을 겨루는 ‘제1회 맥믈리에 콘테스트’를 실시한 결과 370.4대 1의 경쟁률을 뚫고 총 27명의 ‘맥믈리에’가 탄생했다. 15일 서울 강남구 삼성동 JBK컨벤션홀에서 열린 결선에는 1만여 명의 예산 참가자 중 높은 점수 순으로 선별된 맥주 고수 200명이 한 자리에 모여 맥주 지식과 감별 능력 등을 겨뤘고, 최종 27명이 70점을 넘기며 ‘맥덕’을 인증하는 ‘맥믈리에 ID카드’를 받았다. 이들에게는 홈플러스의 신규 세계 맥주 시음단 및 신규상품 개발 파트너로 활약할 수 있는 기회가 주어진다.
◆신세계푸드, ‘키다리 아저씨’ 1기 수료식 개최
신세계푸드가 조리사를 꿈꾸는 소외계층 청소년들의 꿈을 돕기 위해 펼치는 사회공헌활동 ‘키다리 아저씨’ 프로그램의 1기 수료식을 개최했다. ‘키다리 아저씨’ 프로그램은 조리사 또는 제빵사가 꿈인 소외계층 고교 3학년 학생들에게 관련 자격증의 취득을 지원해주는 연 단위 프로젝트다. 신세계푸드는 지난 3월 서울 중구 무교동 초록우산어린이재단에서 1기 고등학생 19명에 대한 지원 협약을 맺고 9개월간 자격증 취득 비용 전액을 후원했다.
◆남양유업, ‘유기농 산양유아식’ 댓글 퀴즈 이벤트
남양유업이 SNS 공식계정 페이스북과 인스타그램에서 12일부터 23일까지 국내유일 친환경 ‘유기농 산양유아식’ 제품 정보를 맞추는 댓글 퀴즈 이벤트를 진행한다. 이벤트에 참여하기 위해서는 남양유업 페이스북과 인스타그램의 ’유기농 산양유아식’ 이벤트 페이지에서 제품 정보에 대한 카드 뉴스를 읽고, 게시물에 제시된 퀴즈의 정답을 댓글로 남기면 된다.
◆CJ제일제당 ‘비비콘’, 일본과 홍콩 현지 입맛 사로잡았다
CJ제일제당은 MAMA에서 ‘비비콘’을 앞세워 한식과 한국 식문화를 전파했다. 지난 12일과 14일 각각 일본과 홍콩에서 ‘비비고’ 부스를 운영하며, ‘비비콘’을 집중적으로 소개했다. 일본 사이타마 슈퍼 아레나에서 진행된 MAMA에서는 자신만의 특별한 비빔밥 레시피를 공유하는 사전 SNS 이벤트를 진행해 ‘비비콘’에 대한 관심이 더욱 높았다.
◆신세계사이먼, ‘크리스마스 스페셜 세일’ 개최
신세계사이먼 프리미엄 아울렛이 크리스마스 시즌을 맞아 오는 14일부터 25일까지 ‘크리스마스 스페셜 세일’을 개최한다. 여주·파주·시흥·부산 프리미엄 아울렛에서 동시에 진행하는 이번 프로모션에서는 크리스마스 선물에 적합한 국내외 인기 브랜드의 패션 잡화 및 겨울 의류 등의 제품을 최초 정상 판매가 대비 최고 80% 할인할 예정이다.
◆롯데제과, 임직원 ‘나눔송년회’ 개최
롯데제과가 자선바자회로 이루어진 특별한 송년회를 개최했다. 이 행사는 연말을 더욱 뜻 깊게 보내고 나눔문화를 확산하기 위해 2016년부터 실시하고 있다. 이번 행사는 저녁식사 등으로 치러지던 송년회를 자선바자회 형식의 ‘나눔송년회’로 대체해 임직원들의 호응도가 높았다.
◆롯데칠성, 소방관 돕기 위한 '게토레이 SNS 기부 캠페인' 실시
롯데칠성음료가 오는 23일까지 소방관들에게 고마운 마음을 전하기 위한 ‘게토레이 SNS 기부 캠페인’을 진행한다. 캠페인은 국민 생명과 안전을 위해 화재진압 및 구조활동을 펼치는 소방관들의 노고에 감사의 마음을 전달하기 위해 기획되었으며, 소비자들이 따뜻한 마음이 담긴 클릭 몇 번으로 기부 활동에 참여하고 함께하는 즐거움도 느낄 수 있도록 했다. 이번 캠페인은 ‘One heart, One Firefighter 게토레이가 소방관을 응원합니다!’라는 콘셉트와 함께 게토레이 공식 페이스북과 인스타그램에서 진행된다.
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