하이투자證, 고객패널 제안제도 시행
금융상품·서비스 의견, 개선사항 제안 등 청취
[딜사이트 백승룡 기자] 하이투자증권이 고객패널 제안제도를 시행한다고 18일 밝혔다.
이 제도는 하이투자증권이 지난 6월부터 시행하고 있는 금융소비자 보호 캠페인의 일환이다. 고객패널로 선정된 참여자들로부터 금융상품과 서비스에 관한 의견, 제도·서비스에 대한 개선사항 제안 등을 듣는다.
제1기 고객패널은 20~30명 규모로 오는 12월부터 6개월간 운영된다. 신청 접수는 내달 16일까지로, 하이투자증권 고객이면 누구나 지원할 수 있다.
하이투자증권 관계자는 "고객패널의 다양한 의견을 경청해 보다 쉽고 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 제도 개선에 적극 반영할 계획"이라고 말했다.
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